
“深切感受到了不动产登记窗口工作人员的热情接待在线配资门户官网,他们的专业能力让人佩服,这代表了荣昌区的服务水平!”近日,重庆市荣昌区行政服务中心不动产登记窗口,收到一封来自西南大学一位退休老教授的表扬信。
\n原来,该市民前来办理房产转移登记业务时,由于对业务流程和政策不熟悉,窗口工作人员主动靠前服务,从指导填写表格、讲解优惠政策,到逐项核对材料、衔接后续流程,实行“一对一”全程帮办。在材料确认无误后,还迅速引导其取号办理。得益于高效的审批流转机制,从窗口受理到领取不动产权证书,整个流程仅耗时30分钟。
\n该窗口相关负责人介绍,这一高效体验,源于荣昌区推行的不动产综合受理岗一体化服务模式。该模式打破部门壁垒,将咨询、收件、初审、复核等环节集成于一个窗口,实现“一窗受理、集成服务”,有效解决了以往办事群众面临的“政策听不懂”“环节不清楚”等痛点难点,真正做到了“政策解释清、流程指引明、优惠落实准”,大幅缩减了办理时间和群众跑动次数。
\n“这封表扬信,既是鼓励也是鞭策。”该负责人表示,下一步,该窗口将以“高效办成一件事”为牵引,持续深化“五办协同”便民服务体系建设,进一步优化营商环境,让企业和群众的获得感更足、幸福感更可持续。
\n通讯员 廖国颖 廖圳阳在线配资门户官网
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